La realidad aumentada transforma el paisaje en una experiencia viva: permite descubrir qué estamos observando, comprender su historia y conectar de una manera más profunda con el territorio. Al integrar información digital directamente en el entorno, cada mirador puede convertirse en un espacio interactivo donde naturaleza, patrimonio y tecnología se unen para enriquecer la visita.
En el turismo, esta tecnología abre nuevas posibilidades para presentar un destino. El visitante deja de recibir información de forma pasiva y pasa a explorarla según sus intereses, accediendo a contenidos visuales, sonoros e inmersivos mientras contempla el lugar al que hacen referencia. El resultado es una experiencia más autónoma, atractiva y fácil de recordar, capaz de acercar el patrimonio a públicos con diferentes necesidades y formas de consumir información.
Este tipo de soluciones también aporta valor a ayuntamientos y gestores turísticos. Permite ampliar la información disponible, dar visibilidad a distintos recursos del municipio y complementar la señalización física con contenidos digitales actualizables. Además, ayuda a proyectar una imagen de destino innovador y a crear nuevos puntos de contacto con el visitante antes y durante su recorrido.
En este artículo descubrirás cómo aplicamos estas posibilidades en Los Realejos Inmersivo, un proyecto desarrollado en Los Realejos, municipio de Tenerife, Canarias. Conocerás cómo se combinan una aplicación móvil con realidad aumentada para los miradores de El Lance y San Pedro y una plataforma interactiva ubicada en la Oficina Municipal de Turismo. También veremos los principales beneficios de esta propuesta para visitantes, instituciones y destinos que buscan poner en valor su patrimonio mediante la tecnología.
Patrimonio inmersivo en Los Realejos
La aplicación integra geolocalización, códigos QR, puntos de interés, fotografías, textos, locuciones y panorámicas 360º. Sus contenidos están disponibles en español, inglés y alemán. La plataforma de la Oficina de Turismo complementa esta propuesta y ofrece otra vía para explorar los recursos del municipio.
El valor del proyecto está en conectar el entorno físico con información digital relevante, ofreciendo distintas formas de descubrir Los Realejos según el momento y el contexto de la visita. La documentación del Gobierno de Canarias presenta precisamente el proyecto como la combinación de una experiencia interactiva 360º y una aplicación de realidad aumentada para El Lance y San Pedro.
¿Por qué la realidad aumentada gana terreno en el turismo?
La digitalización forma ya parte de la evolución del sector. ONU Turismo incluye la realidad aumentada, la realidad virtual y los servicios basados en la ubicación entre las tecnologías que están transformando la actividad turística.
La OCDE también identifica aplicaciones concretas de la realidad aumentada en turismo: enriquecer la experiencia en el destino, ofrecer asistentes de viaje, incorporar dinámicas interactivas y ampliar los materiales informativos tradicionales.
Los códigos QR refuerzan esta conexión entre el espacio físico y los contenidos digitales. GS1 los considera una opción preferente para la interacción con el público porque pueden escanearse desde la cámara habitual del móvil. Además, su programa internacional impulsa la transición hacia códigos bidimensionales más versátiles de cara a 2027.
En turismo, la Comisión Europea ya recoge rutas, señales y recorridos urbanos con códigos QR entre sus ejemplos de buenas prácticas de destinos inteligentes. El QR se convierte así en una puerta de entrada sencilla a mapas, audios, imágenes, historias y experiencias inmersivas.
Puedes conocer otros ejemplos en nuestro portafolio de realidad aumentada para turismo Realidad Aumentada
Beneficios para quienes visitan Los Realejos
Comprender el paisaje en su propio contexto
La realidad aumentada relaciona la información con el lugar que el visitante está contemplando. En vez de consultar datos aislados, puede asociar cada contenido con un punto concreto del entorno.
Esta contextualización facilita la comprensión del patrimonio y ayuda a reconocer enclaves, paisajes y elementos culturales que podrían pasar desapercibidos durante una observación convencional.
Vivir una experiencia más atractiva y memorable
La investigación académica respalda el potencial de esta tecnología. Un estudio publicado en 2025, compuesto por seis investigaciones, concluyó que el uso de realidad aumentada en espacios históricos favorecía la conexión entre pasado y presente, la inspiración y la satisfacción de los visitantes.
Otra investigación analizó 22.000 reseñas de usuarios relacionadas con experiencias de realidad aumentada y virtual en patrimonio. Entre las aportaciones identificadas aparecen el reconocimiento del patrimonio, el aprendizaje, la interacción y la creación de experiencias turísticas memorables.
Cuando la información se descubre mediante la interacción, la visita adquiere una dimensión más emocional y participativa.
Elegir cómo acceder a la información
Los contenidos en texto, audio, fotografía y 360º se adaptan a distintas preferencias. Una persona puede escuchar una locución mientras observa el paisaje, leer una explicación con calma o recorrer visualmente una panorámica.
Este enfoque multiformato favorece una comunicación turística más completa y permite presentar cada recurso con el lenguaje que mejor encaje con su historia.
Disfrutar de una visita autónoma y multilingüe
La aplicación permite explorar los puntos de interés al ritmo de cada visitante. Los contenidos en español, inglés y alemán amplían su alcance y facilitan la comprensión entre diferentes perfiles de público.
La combinación de la aplicación y la plataforma también multiplica los momentos de contacto con el destino: la experiencia puede comenzar en la Oficina de Turismo y continuar en los miradores.
Beneficios para ayuntamientos y destinos turísticos
Poner en valor más recursos patrimoniales
Una solución digital permite dar visibilidad a enclaves que requieren contexto para ser reconocidos. Desde un único mirador pueden presentarse distintos paisajes, elementos históricos y espacios de interés.
Cada punto digital se convierte en una invitación a seguir descubriendo el municipio, ampliando el relato turístico más allá del lugar en el que se encuentra el visitante.
Ampliar la información con una integración respetuosa
Los contenidos digitales complementan la señalización física y permiten ofrecer fotografías, audios, textos y panorámicas sin sobrecargar visualmente el entorno.
Esto resulta especialmente valioso en miradores, espacios naturales y áreas patrimoniales donde la integración con el paisaje es una prioridad.
Acompañar todo el recorrido del visitante
Una revisión científica publicada en 2026 analizó 61 estudios sobre realidad aumentada y virtual en turismo. Sus conclusiones señalan que estas tecnologías pueden aportar valor antes del viaje, durante la visita y después de ella, favoreciendo la inspiración, el aprendizaje y el recuerdo de la experiencia.
La tecnología inmersiva amplía la relación entre el destino y el visitante, creando nuevos puntos de contacto y nuevas oportunidades para comunicar su identidad.
Reforzar el posicionamiento innovador del destino
La realidad aumentada ayuda a presentar el patrimonio con un lenguaje actual, especialmente cercano para públicos acostumbrados a informarse y orientarse mediante el móvil.
Además de enriquecer la visita, estas soluciones proyectan una imagen de destino dinámico, accesible y comprometido con la innovación turística.
Descubre también nuestras experiencias inmersivas y recorridos 360º
El valor de desarrollar el proyecto con REM Experience
En REM Experience entendemos que la tecnología debe partir del territorio, de sus historias y de las necesidades reales del visitante.
Los Realejos Inmersivo reúne en un mismo proyecto realidad aumentada, geolocalización, códigos QR, contenidos multilingües, locuciones y panorámicas 360º. Esta integración permite crear una experiencia coherente, intuitiva y conectada con la identidad del destino.
Trabajar con un equipo especializado también facilita que el diseño, la narrativa y el desarrollo tecnológico avancen en una misma dirección. El resultado es una solución a medida, pensada para aportar valor al usuario y a la entidad que impulsa el proyecto.
¿Quieres aplicar la realidad aumentada en tu destino turístico?
¿Te gustaría transformar tus miradores, rutas o recursos patrimoniales en una experiencia digital más atractiva y memorable?
Contacta con el equipo de REM Experience y descubre nuestras soluciones de realidad aumentada, contenidos 360º y turismo inmersivo para acercar el patrimonio a nuevos públicos.